☆間もなく初めての本！出版します！
昨年から進めていた本の出版。
間もなく完成します。
内容は接客、接遇、電話応対、社内コミュニケーション
私の経験談をもとに
今すぐ使える接遇本になっています。
「サービスは頂点のないもの」
接客サービスを教えてくださった松村慶伊子氏の言葉です。
失敗したとしても
それは、うまくできる方法がある証拠です。
努力し続けるにも「やり方」を知ることが大事です。
私の経験談からそのヒントを得ていただけると嬉しいです。
望む望まざるとに関わらず
接客や接遇の仕事についている方に読んでほしいと思っています。
発売が決まりましたら
HPでお知らせいたしますね。
- ★ 2024年電話応対セミナー 受付中 (2023/12/17)
- 新講座【接客・接遇指導者の教え方講座～指導者のマインドと手法が身に付く～】 (2023/03/05)
- 2月、3月セミナー受付中です！ (2023/01/21)
- ★11月セミナー受付開始しました！ (2022/08/31)
- ★7月セミナー受付中 (2022/06/04)
- ★5月電話応対セミナー受付中！ (2022/05/07)
- Ｚoomセミナー受付中！ (2022/01/17)
- 無料セミナーお申込み受付中！ (2021/11/11)
- ★電話応対が苦手な方のZOOMセミナー受付中！ (2021/10/01)
- ★毎日ブログ更新中・接客・接遇のヒントに (2021/05/23)
ニュース＆トピックス一覧のページへ
