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★新年のセミナー募集中です!
★受講者様の声更新しました。
★「医療介護の接遇セミナー」「リーダーシップセミナー」募集開始しました。
★11月セミナー 受付開始しました
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★『受講者様の声』更新しました
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「電話応対について」です。
★9月セミナー募集開始いたしました。
★接客英会話と接客サービス、両方学べるコースができました!
★【電話応対マンツーマンコース】で新しいサービスを開始いたします。
★受講者様のページ見やすくしました
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3月「受講者様の声」更新しました。
○電話応対セミナー 春!だからスペシャル!を開催します。受付開始しました。
来年の接遇セミナー構想続々!
10月受講者様からの感想掲載いたしました。
質問コーナー VOL3「ご案内はどちらの手?」
質問コーナー VOL2「接客するときの距離はどのくらい?」
質問コーナースタートしました。VOL1「接客するときの立ち位置は?」
【マンツーマン・セミナー】について
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〇新コース スタートします!【指導者・リーダー・教える人のためのセミナー】受付け開始しました。
〇6月セミナーの「受講者様の声」更新いたしました。ありがとうございます。
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〇お待たせいたしました!マスターコースいよいよ8月29日よりスタートします!
〇受講者様の声更新しました。参加してくださった皆様ありがとうございました。
〇3月13日、大阪でのセミナー開催決定!名古屋に続き大阪でもサービスエキスパートセミナー スタンダードコースを開催します。
○3月14日(金)サービスエキスパートセミナー スタンダードコース 名古屋開催決定!
○いよいよ3月にサービスエキスパートセミナー スタンダードコースが名古屋で開催決定いたしました。場所は新幹線の名古屋駅近くを予定しております。
○アメブロスタートから1か月たちました。おかげさまで訪問者様もどんどん増えています。HPのブログと合わせて覗いてみてください。
○新公開セミナーがスタートします。サービスエキスパートセミナー スタンダードコース、アドバンスコース、トレーナーコースの3コースです。接遇塾セミナーを受講された方へのお得なサービスもあります。
〇個人でセミナーを捜している方、企業単位でお探しの方それぞれアップしました。「失敗しない接客・接遇セミナ-の選び方」で検索してみてください。
〇10月の受講者様の声更新いたしました。台風26号の中お越しいただきました。感謝、感謝です。ぜひご覧ください。
〇9月のセミナー受講者様から、ありがたいメッセージをいただきました。感謝です!
〇黒岩智恵子の「接遇セミナー」と題して、ほぼ毎日ブログを更新しております。日々接遇に関して思うこと。街中で受ける接遇実話のあれやこれ。ぜひご覧ください。
○サービスに関する接遇塾ブログ80回超えました!
○電話応対セミナー 受付け開始いたしました。土曜日開催です。平日はお仕事で休めない方、お待ちしております。
○接遇公開セミナー1日コース、5月、6月受付け開始いたしました。お客様や利用者様との会話の仕方、洞察力UPの方法も盛り込んだ内容です。
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○接遇公開セミナー1日コースを4月よりスタートします。新入社員の方、新入社員を指導する方、お待ちしております。
○カナダSuccess strategies社よりLABプロファイナル・プラクティショナー認定を受ける(2012/12/28)
〇接遇・接客サービスの観点から、現場で役立つ記事をほぼ毎日更新中。
〇3月の受講者様の声をアップいたしました。今月も多くの素晴らしい方に受講していただき感謝、感謝です。
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苦情応対セミナー7月開催決定!受付開始しました。
- ☆マンツーマンセミナー受付中! (2016/03/28)
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- ☆苦情応対セミナー7月受付開始しました! (2015/05/29)
- ★3月「受講者様の声」更新しました。 (2015/03/29)
- 電話応対セミナー 春!だからスペシャル!開催します。 (2015/02/14)
- ★「接遇塾」2周年記念セミナーが決定しました。 (2014/12/19)
- ☆来年のセミナー構想が続々! (2014/12/08)
- ☆10月受講者さまの感想文掲載いたしました (2014/11/03)
- 質問コーナー VOL3「ご案内はどちらの手?」 (2014/10/27)
- 質問コーナー VOL2「接客するときの距離はどのくらい?」 (2014/10/24)